Giải pháp phần mềm cho Doanh nghiệp

Giới thiệu

Giới thiệu về InnoSME

InnoSME xây dựng website, phần mềm và hệ thống số; tối ưu vận hành, tự động hoá quy trình và ứng dụng AI & dữ liệu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Trong quá trình chuyển đổi số, doanh nghiệp không chỉ cần một website đẹp, một phần mềm riêng lẻ hay một công cụ AI theo xu hướng. Điều quan trọng hơn là xây dựng được một hệ thống công nghệ phù hợp với cách doanh nghiệp thực sự vận hành. InnoSME không xem công nghệ là đích đến — công nghệ chỉ thực sự có giá trị khi giúp doanh nghiệp giải quyết một bài toán cụ thể.

InnoSME là ai

Bắt đầu từ bài toán, không phải từ danh sách công nghệ

“Doanh nghiệp cần sử dụng công nghệ nào?”

“Doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì, và công nghệ có thể giải quyết vấn đề đó như thế nào?”

Một doanh nghiệp có thể đang quản lý khách hàng bằng nhiều file Excel. Một đơn vị dịch vụ tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại, Zalo và email nhưng chưa có hệ thống điều phối chung — mỗi bài toán cần một cách tiếp cận khác nhau.

Chúng tôi làm gì

Web Solutions & Applications for Business

Các giải pháp và ứng dụng web phục vụ hoạt động kinh doanh thật, không phải sản phẩm trưng bày.

Xây dựng sản phẩm và hệ thống số

Website · Web App · Mobile App · Phần mềm · Hệ thống quản lý · Dashboard · Portal · API · Module · Integration — thiết kế theo đúng cách bạn vận hành.

Quản lý và tối ưu vận hành

Đưa yêu cầu, công việc, người phụ trách, trạng thái và báo cáo về một nơi — thay vì rời rạc trong email, Excel, Zalo.

Tự động hoá quy trình

Tự động tiếp nhận, phân loại, nhắc việc, chuyển trạng thái — nhưng vẫn có Owner và Audit để con người kiểm soát được.

Ứng dụng di động

App tra cứu, chấm công, quản lý đơn hàng cho nhân viên đi thị trường.

Sơ đồ tư duy

Từ bài toán doanh nghiệp đến tài sản công nghệ

Toàn cảnh 6 bước InnoSME đi cùng doanh nghiệp — mỗi dự án đều để lại một phần tài sản dùng lại được cho dự án tiếp theo.

Bước 01Bài toán doanh nghiệp Bước 02Phân tích vận hành Bước 03Giải pháp công nghệ Bước 04Xây dựng & triển khai Bước 05Vận hành & tối ưu Bước 06Tích luỹ công nghệ
Doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì? Vấn đề thực sự nằm ở đâu? Công nghệ nào phù hợp? InnoSME xây dựng cái gì? Giải pháp tạo giá trị thế nào? Biến kinh nghiệm thành tài sản
Công việc thủ công Con người BUILD — Xây dựng Website Đưa vào vận hành Pattern
Dữ liệu rời rạc Quy trình INTEGRATE — Kết nối Web App Theo dõi trạng thái Component
Hệ thống không kết nối Dữ liệu AUTOMATE — Tự động hoá Mobile App Đo lường Module
Khó quản lý công việc Điểm bàn giao AI + DATA — AI & Dữ liệu Software Phát hiện điểm nghẽn Extension
Quy trình phức tạp Điểm nghẽn Portal Cải tiến InnoSME Vietnam
Báo cáo thủ công Ngoại lệ Dashboard Tự động hoá thêm Open Source
Khó chăm sóc khách hàng Hệ thống hiện có API / Integration Ứng dụng AI Product
Tài liệu phân tán Nhu cầu thực tế Automation Mở rộng hệ thống SaaS
Chưa biết ứng dụng AI ở đâu Khả năng tích hợp AI Agent Tối ưu liên tục Sản phẩm mới
BÀI TOÁN → HIỂU ĐÚNG → CHỌN ĐÚNG → XÂY ĐÚNG → TỐI ƯU → TÁI SỬ DỤNG ↺

Sơ đồ tư duy tổng thể

KHÁCH HÀNG Doanh nghiệp / SME InnoSME ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ TỐI ƯU VẬN HÀNH TRIỂN KHAI Xây mới + Tích hợp + Tự động hoá + AI / Dữ liệu TỐI ƯU Đo lường Cải tiến Tự động hoá AI Mở rộng TÀI SẢN CÔNG NGHỆ Pattern → Component → Module InnoSME Vietnam Open Source / Extension Product / SaaS BÀI TOÁN THỰC TẾ — Công việc thủ công — Dữ liệu rời rạc — Khó quản lý công việc — Hệ thống rời rạc — Cần tự động hoá — Cần ứng dụng AI PHÂN TÍCH — Con người — Quy trình — Dữ liệu — Điểm nghẽn — Hệ thống hiện có — Nhu cầu thực tế SẢN PHẨM XÂY DỰNG — Website — Web App — Mobile App — Software — Portal — Dashboard — API — Automation — AI Agent — Integration VẬN HÀNH — Rõ trạng thái — Rõ trách nhiệm — Dữ liệu kết nối — Quy trình rõ — Có thể đo lường NĂNG LỰC CỐT LÕI BUILD Xây dựng INTEGRATE Kết nối AUTOMATE Tự động hoá AI + DATA AI & Dữ liệu ↺ Tái sử dụng cho dự án tiếp theo

Công nghệ lõi

Nền tảng công nghệ chúng tôi tự phát triển

Toàn bộ sản phẩm chạy trên InnoSME Vietnam — do chính chúng tôi xây dựng và làm chủ hoàn toàn, không lắp ghép từ mã nguồn của bên khác.

5 trụ cột

Web · Business · Marketing · AI · Connect — doanh nghiệp lớn tới đâu, dùng tới đó.

14 core engine

Viết một lần, dùng chung cho mọi ngành. Sửa một lỗi là tất cả các ngành cùng được sửa.

20 công thức ngành

79 nhánh ngành, mỗi nhánh một bộ từ vựng và quy trình riêng.

649 chức năng

Đang chạy thật, trên tổng số 1.010 chức năng đã đặc tả.

Xem chi tiết năng lực nền tảng

Vì sao chọn chúng tôi

Giá trị InnoSME hướng tới

Hiểu bài toán trước khi chọn công nghệ

Không bắt đầu bằng việc bán một công cụ cố định.

Xây dựng theo nhu cầu thực tế

Phạm vi hệ thống được xác định dựa trên cách doanh nghiệp vận hành.

Kết nối thay vì tạo thêm rời rạc

Website, phần mềm, dữ liệu, automation và AI cần làm việc cùng nhau.

Tự động hoá có kiểm soát

Tự động hoá những gì hợp lý nhưng vẫn đảm bảo con người can thiệp được khi cần.

AI phải tạo ra giá trị cụ thể

Không đưa AI vào sản phẩm chỉ để có chữ "AI".

Phát triển có khả năng mở rộng

Hệ thống hôm nay cần tạo nền tảng cho nhu cầu ngày mai.

Tích luỹ công nghệ

Kinh nghiệm từ dự án chuyển hoá thành pattern, module, nền tảng tái sử dụng.

Cam kết

Bốn điều chúng tôi cam kết bằng văn bản

Không phải khẩu hiệu — đây là những điều ghi vào hợp đồng và kiểm chứng được ngay trong sản phẩm bạn đang dùng.

Dữ liệu là của bạn

Kết thúc hợp đồng, toàn bộ khách hàng, lịch hẹn, đơn và tài liệu được kết xuất giao lại cho bạn. Không giữ làm con tin để ép gia hạn.

Đổi gói không mất dữ liệu

Lên gói cao hơn chỉ mở thêm chức năng. Dữ liệu bạn đã nhập nằm nguyên tại chỗ.

Bàn giao được cả mã nguồn

Muốn tự vận hành trên máy chủ riêng, bạn yêu cầu chuyển giao trọn bộ mã nguồn — có báo giá riêng, không phải cửa đóng.

Chưa xong thì nói là chưa xong

Chức năng đang thử nghiệm được dán nhãn thử nghiệm ngay trong phần mềm, không trộn lẫn vào phần đã chạy ổn định.

Cách chúng tôi làm việc

Quy trình 5 bước, minh bạch từ đầu tới cuối

Xem chi tiết
01 Khảo sát và tư vấn 02 Đề xuất giải pháp và báo giá 03 Thiết kế và lập trình 04 Kiểm thử và bàn giao 05 Bảo hành và đồng hành

Tầm nhìn dài hạn

Vòng phát triển InnoSME hướng tới

Hai phía liên tục bổ sung cho nhau, mỗi vòng lặp doanh nghiệp lại có một nền tảng tốt hơn.

01 Khách hàng Doanh nghiệp có bài toán cần giải quyết
02 Bài toán thực Khảo sát đúng vấn đề, không đoán
03 Giải pháp InnoSME Thiết kế đúng quy mô, đúng ngân sách
04 Triển khai Xây dựng, tích hợp, bàn giao
05 Kinh nghiệm thực Vận hành thật, học được điều thật
06 Pattern / Module / IP Đúc kết thành khối dùng lại được
07 InnoSME Vietnam Nền tảng ngày càng đầy đủ hơn
08 Product / SaaS Sản phẩm mới ra đời từ đó
09 Năng lực tốt hơn Đội ngũ và nền tảng cùng trưởng thành
10 Khách hàng mới Vòng lặp bắt đầu lại, tốt hơn lần trước

Chúng tôi phục vụ ai

Doanh nghiệp 5–200 nhân sự, đa dạng lĩnh vực

Mỗi ngành một bài toán riêng. Chúng tôi đang mở rộng bộ giải pháp mẫu cho ngày càng nhiều ngành nghề phổ biến tại Việt Nam.

Ngành của bạn chưa có trong danh sách? Mỗi dự án vẫn bắt đầu bằng việc hiểu đúng bài toán riêng của doanh nghiệp bạn — trao đổi bài toán với chúng tôi.

Tầm nhìn

Hướng đi tiếp theo

Hôm nay

Nền tảng đang vận hành

InnoSME Vietnam đang chạy chính website này cùng các module quản trị nội dung, liên hệ khách hàng và giao diện đa ngành.

Sắp tới

Chuẩn hoá nền tảng

Chuẩn hoá cách module kết nối với nhau, quy trình kiểm thử và bảo mật — để dự án sau xây nhanh và ổn định hơn dự án trước.

Tương lai

Mở rộng hệ sinh thái

Mở rộng thư viện module theo ngành khi nhu cầu thực tế đủ lớn để đầu tư đúng chỗ — không xây trước những gì chưa ai cần.

Bắt đầu trò chuyện

Không cần chuẩn bị gì phức tạp. Chỉ cần kể cho chúng tôi nghe doanh nghiệp bạn đang vướng ở đâu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

Nhận tư vấn miễn phí

Để lại thông tin, chúng tôi phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.