Lên gói cao hơn thì dữ liệu của tôi có mất không?
Không. Dữ liệu bạn đã nhập nằm nguyên tại chỗ khi đổi gói — chuyển gói chỉ mở thêm hoặc thu bớt
nhóm chức năng được dùng. Câu “ba gói chạy độc lập” nói về bộ chức năng, không phải về dữ liệu:
các gói không cộng dồn với nhau, chọn gói nào thì dùng đúng bộ của gói đó.
Giá đã gồm VAT chưa?
Giá niêm yết là giá chưa gồm VAT 10%. Mỗi gói ở trên đều ghi sẵn
con số đã gồm VAT để bạn đưa vào kế hoạch chi phí. InnoSME xuất hoá đơn điện tử cho doanh nghiệp.
Dùng thử được bao lâu, hết hạn thì sao?
30 ngày, đầy đủ chức năng, không cần thẻ ngân hàng.
Hết hạn mà bạn không đăng ký thì tài khoản chuyển sang chỉ xem — dữ liệu vẫn được giữ,
không bị xoá, đăng ký lúc nào là dùng tiếp lúc đó.
Ngừng hợp đồng thì dữ liệu thuộc về ai?
Thuộc về bạn. Toàn bộ khách hàng, lịch hẹn, đơn và tài liệu được kết xuất giao lại cho bạn khi kết thúc.
Nếu muốn sở hữu trọn bộ mã nguồn để tự vận hành trên máy chủ riêng, gửi yêu cầu
trong cổng khách hàng — đây là dịch vụ có báo giá riêng.
Ngoài ba gói này còn chi phí gì nữa không?
Ba gói trên đã gồm hạ tầng, cập nhật và hỗ trợ trong kỳ. Chỉ phát sinh khi bạn yêu cầu thêm:
làm chức năng riêng theo đặc thù, chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ, hoặc tích hợp với phần mềm bên thứ ba.
Những việc đó báo giá trước bằng văn bản, không tính thêm giữa chừng.
Tôi kinh doanh nhiều mảng thì tính thế nào?
Mỗi mảng là một website và một phần mềm riêng, dữ liệu tách bạch, và tính phí riêng theo gói bạn chọn
cho mảng đó. Bạn thêm hoặc bỏ mảng bất cứ lúc nào ngay trong cổng khách hàng.