Trụ cột 03 · Marketing trên cùng nền tảng
Marketing Đang thử nghiệm
Phần nền của trụ cột này đã chạy thật: thu và theo dõi lead theo phễu, giữ chân khách bằng thẻ thành viên - tích điểm, và một màn hình báo cáo gom số liệu từ mọi engine. Các kênh chủ động kéo khách — email marketing, Zalo OA, đo chuyển đổi theo UTM — nằm ở giai đoạn kế tiếp của lộ trình, nối thẳng vào dữ liệu khách hàng sẵn có chứ không phải xuất nhập giữa các phần mềm rời rạc.
Năng lực
Có gì trong trụ cột này
- Quản lý khách hàng tiềm năng (lead) và phễu chuyển đổi Đang vận hành
- Thẻ thành viên, tích điểm, gói buổi — giữ chân khách quay lại Đang vận hành
- Báo cáo tổng hợp: doanh thu, phễu lead, lịch hẹn, kho — một màn hình Đang vận hành
- Nhận lead từ landing page ngoài qua API Đang thử nghiệm
- Chiến dịch email marketing và chuỗi chăm sóc tự động Trong lộ trình
- Theo dõi UTM, nguồn khách, tỷ lệ chốt theo từng kênh Trong lộ trình
- Popup và biểu mẫu thu lead ngay trên website Trong lộ trình
- Kết nối Zalo OA, Facebook cho chăm sóc đa kênh Trong lộ trình
Trạng thái trên khớp với Lộ trình phát triển — hạng mục "đã vận hành" đều trình diễn được trên sản phẩm thật.
Cấu trúc nền tảng
Core engines trong trụ cột này
Engine là khối code viết một lần, dùng chung cho mọi ngành — mỗi engine thuộc đúng một trụ cột. Trụ cột 03 nắm 4/14 engine của nền tảng.
Lead / Campaign
Thu và theo dõi khách tiềm năng, chiến dịch, nguồn khách.
Module Lead & Chiến dịch: phễu 5 bước, nguồn khách, chiến dịch, chốt thì chuyển thẳng sang CRM
Đọc bài giới thiệuLoyalty / Retention
Thẻ thành viên, tích điểm, gói liệu trình, nhắc tái sử dụng.
Module Thành viên: hạng, tích điểm, gói buổi trừ dần, lịch sử giao dịch — POS tự cộng điểm khi thanh toán
Đọc bài giới thiệuAnalytics / BI
Dashboard tổng hợp, báo cáo doanh thu/hiệu suất đa nguồn.
Module Báo cáo tổng hợp: doanh thu POS 7 ngày, phễu lead, lịch hôm nay, công việc, kho sắp hết — engine nguồn nào chưa cài thì khối tự ẩn
Đọc bài giới thiệuAutomation
Luồng tự động: khi X xảy ra thì làm Y (nhắc hẹn, gửi tin, giao việc).
Phòng ban AI tự chạy nhiệm vụ nền (phạm vi nội dung) — chưa có trình dựng luồng chung
Đọc bài giới thiệuMuốn xem Marketing chạy thật?
Đặt lịch demo trực tiếp — chúng tôi trình diễn đúng những hạng mục được đánh dấu "đã vận hành", trên sản phẩm thật chứ không phải slide.