Giải pháp phần mềm cho Doanh nghiệp

Hotline: 0938 890 020 · Email: innosme.vn@gmail.com
Đăng nhập khách hàng Nhận tư vấn miễn phí

Giải pháp ngành 05/20 · Làm đẹp & Chăm sóc sức khoẻ

💆 Làm đẹp & Chăm sóc sức khoẻ

Trọn bộ vận hành cho spa/salon: website đặt lịch, quản lý khách và liệu trình, bán hàng tại quầy, chăm sóc lại khách cũ — kèm AI lễ tân trực 24/7.

Bản đồ module

Toàn bộ module cần có để vận hành

8 nhóm module với 52 chức năng cụ thể. Đây là bản đồ đầy đủ — bạn không phải làm hết ngay từ đầu, thường triển khai theo giai đoạn, bắt đầu từ nhóm đang gây tắc nghẽn nhất.

31 đang vận hành 10 đang thử nghiệm 11 trong lộ trình Xem trang website demo →
Website và khách mới Khách tìm thấy spa trên Google, để lại số, và không ai quên gọi lại. 5/6
  • Website spa chuẩn SEO Đang vận hành

    Trang dịch vụ, bảng giá, đội ngũ — tự lên Google, không phải thuê ngoài mỗi lần sửa.

  • Danh mục liệu trình có ảnh và giá Đang vận hành

    Khách xem trước thời lượng và giá từng liệu trình rồi mới gọi.

  • Biểu mẫu đăng ký tư vấn Đang vận hành

    Khách để lại số điện thoại, thông tin về thẳng phễu chứ không trôi trong tin nhắn.

  • Phễu khách tiềm năng Đang vận hành

    Theo dõi khách từ lúc hỏi tới lúc bước chân vào spa lần đầu.

  • Ghi nhận nguồn khách Đang vận hành

    Biết khách đến từ Facebook, Google hay bạn bè giới thiệu để rót tiền đúng chỗ.

  • Gom tin nhắn Fanpage và Zalo về một chỗ Trong lộ trình

    Lễ tân trả lời mọi kênh trong cùng một hộp thư — nằm trong lộ trình.

Đặt lịch và kỹ thuật viên Bỏ sổ lịch giấy, hết cảnh hai khách cùng một giường một khung giờ. 4/6
  • Đặt lịch theo kỹ thuật viên Đang vận hành

    Chọn người làm cho từng khách, thấy ngay ai đang trống.

  • Chống trùng giờ tự động Đang vận hành

    Hệ thống chặn ngay khi xếp hai khách đè lên nhau.

  • Danh mục dịch vụ kèm thời lượng Đang vận hành

    Mỗi liệu trình có thời gian chuẩn để tính đúng số ca trong ngày.

  • Lịch làm việc trong ngày Đang vận hành

    Cả ca của mọi kỹ thuật viên trên một màn hình.

  • Khách tự chọn giờ đặt lịch trên website Trong lộ trình

    Đặt lịch online 24/7 không cần gọi điện — nằm trong lộ trình.

  • Nhắc hẹn tự động trước 24 giờ Trong lộ trình

    Tin nhắn nhắc khách qua Zalo hoặc SMS — nằm trong lộ trình.

Khách hàng và hồ sơ liệu trình Kỹ thuật viên nào tiếp cũng biết khách này da gì, đã làm gì, kiêng gì. 5/6
  • Hồ sơ khách tập trung Đang vận hành

    Số điện thoại, ngày sinh, lịch sử đến spa nằm cùng một chỗ.

  • Trường riêng theo ngành làm đẹp Đang vận hành

    Loại da, dị ứng, liệu trình đang theo, kỹ thuật viên khách quen.

  • Chuyển khách tiềm năng thành khách chính thức Đang vận hành

    Một cú bấm, không phải nhập lại thông tin.

  • Phiếu liệu trình theo từng buổi Đang vận hành

    Mẫu riêng của spa: tình trạng da, sản phẩm đã dùng, ghi chú kỹ thuật viên.

  • Thư viện ảnh trước - sau Đang vận hành

    Lưu ảnh kết quả tập trung, dùng lại làm nội dung marketing.

  • Phân nhóm khách theo chi tiêu và tần suất Trong lộ trình

    Lọc ra nhóm khách VIP hay khách lâu chưa quay lại — nằm trong lộ trình.

Thu ngân, thẻ thành viên và gói buổi Tiền vào đúng sổ, gói buổi trừ đúng — khách không thắc mắc mà bạn cũng không thiệt. 6/7
  • Hoá đơn tại quầy Đang vận hành

    Nhiều dòng dịch vụ, giảm giá, nhiều phương thức thanh toán.

  • Bán kèm mỹ phẩm trên cùng hoá đơn Đang vận hành

    Dịch vụ và sản phẩm bán lẻ gộp chung một lần thanh toán.

  • Bán hàng tự trừ kho Đang vận hành

    Thanh toán xong là tồn mỹ phẩm tự giảm, không phải ghi tay.

  • Thẻ thành viên và hạng khách Đang vận hành

    Phân hạng theo mức chi tiêu, mỗi hạng một chính sách riêng.

  • Tích điểm tự động khi thanh toán Đang vận hành

    Hoá đơn xong là điểm cộng ngay, thu ngân không phải thao tác thêm.

  • Gói 5 buổi, 10 buổi trừ dần Đang vận hành

    Khách mua gói, mỗi lần đến trừ một buổi, còn lại bao nhiêu luôn rõ.

  • Hoa hồng kỹ thuật viên theo hoá đơn Trong lộ trình

    Tự tính phần trăm cho người trực tiếp làm dịch vụ — nằm trong lộ trình.

Kho mỹ phẩm và vật tư Hết kem, hết mặt nạ giữa ca là mất khách — kho phải báo trước. 5/6
  • Danh mục mỹ phẩm và vật tư Đang vận hành

    Mã hàng, đơn vị tính, giá nhập của từng mặt hàng.

  • Phiếu nhập hàng Đang vận hành

    Ghi nhận từng lần nhập, tồn tự cộng lên.

  • Phiếu xuất dùng cho phòng liệu trình Đang vận hành

    Xuất bao nhiêu cho phòng nào đều có phiếu, giảm thất thoát.

  • Tồn kho tự tính và chặn xuất quá tồn Đang vận hành

    Không xuất được nhiều hơn số đang có, tránh âm kho.

  • Cảnh báo sắp hết hàng Đang vận hành

    Xuống dưới ngưỡng là hiện cảnh báo, kịp đặt trước.

  • Định mức tiêu hao theo từng liệu trình Trong lộ trình

    Làm xong một ca tự trừ đúng lượng kem, mặt nạ đã dùng — nằm trong lộ trình.

Giữ chân khách và báo cáo Kéo khách cũ quay lại rẻ hơn tìm khách mới nhiều lần — phải biết ai sắp quên bạn. 3/7
  • Chiến dịch ưu đãi Đang vận hành

    Gom khách theo từng đợt khuyến mãi, đo được đợt nào ra doanh thu.

  • Kịch bản nhắc khách lâu chưa quay lại Đang thử nghiệm

    Quá 30 ngày chưa đến là tự đẩy vào danh sách cần chăm sóc.

  • Kịch bản nhắc sinh nhật khách Đang thử nghiệm

    Trước sinh nhật vài ngày tự nhắc lễ tân gửi ưu đãi.

  • Bảng điều khiển tổng hợp Đang vận hành

    Doanh thu, lịch hôm nay, kho sắp hết — trên một màn hình.

  • Doanh thu theo ngày Đang vận hành

    Biểu đồ 7 ngày gần nhất, so sánh nhanh giữa các ngày.

  • Gửi tin ưu đãi hàng loạt qua Zalo Trong lộ trình

    Một lần soạn, gửi cho cả nhóm khách — nằm trong lộ trình.

  • Báo cáo doanh thu theo kỹ thuật viên Trong lộ trình

    Biết ai mang lại nhiều doanh thu nhất — nằm trong lộ trình.

Trợ lý AI Lễ tân AI trực cả lúc spa đóng cửa, người thật chỉ xử lý việc cần người. 0/7
  • AI lễ tân tư vấn dịch vụ Đang thử nghiệm

    Trả lời giờ mở cửa, bảng giá, gợi ý liệu trình phù hợp.

  • AI chăm sóc khách sau liệu trình Đang thử nghiệm

    Soạn tin hỏi thăm kết quả và mời hẹn buổi kế tiếp.

  • AI viết bài và nội dung ưu đãi Đang thử nghiệm

    Bài blog chuẩn SEO, nội dung khuyến mãi theo mùa.

  • AI tạo ảnh minh hoạ Đang thử nghiệm

    Sinh ảnh cho bài viết, lưu thẳng vào thư viện tệp.

  • Kết nối 8+ nhà cung cấp AI Đang thử nghiệm

    OpenAI, Claude, Gemini, Groq, DeepSeek… đổi lúc nào cũng được.

  • Hàng rào an toàn cho AI Đang thử nghiệm

    Việc nhạy cảm phải chờ người duyệt, mọi hành động đều ghi nhật ký.

  • AI trả lời khách ngay trên website và Fanpage Trong lộ trình

    Chatbot gắn trực tiếp lên trang và trang mạng xã hội — nằm trong lộ trình.

Hệ thống và tích hợp Nền tảng để mọi module ở trên chạy an toàn và nối được ra ngoài. 3/7
  • Phân quyền theo vai trò Đang vận hành

    Lễ tân, kỹ thuật viên, quản lý mỗi người thấy đúng phần việc của mình.

  • Nhật ký thao tác toàn hệ thống Đang vận hành

    Ai sửa hoá đơn, ai xoá lịch — đều có dấu vết rõ ràng.

  • Sao lưu và cập nhật hệ thống Đang vận hành

    Sao lưu dữ liệu khách, lên phiên bản mới ngay trong trang quản trị.

  • Khoá API cho hệ thống ngoài Đang thử nghiệm

    Cấp khoá riêng từng ứng dụng, thu hồi bất cứ lúc nào.

  • Webhook sự kiện thanh toán Đang thử nghiệm

    Hoá đơn xong tự bắn sang hệ thống quản lý chuỗi.

  • Thanh toán VNPay, Momo tại quầy Trong lộ trình

    Khách quét mã trả tiền ngay — nằm trong lộ trình.

  • Kết nối Zalo OA Trong lộ trình

    Nhắc hẹn và chăm sóc khách qua Zalo chính chủ — nằm trong lộ trình.

Liên kết 5 trụ cột nền tảng

Gói giải pháp cho ngành Làm đẹp & Chăm sóc sức khoẻ

Mỗi mục dưới đây chạy trên đúng 1 core engine dùng chung toàn nền tảng — bấm vào tên trụ cột để xem cả hệ sinh thái của trụ cột đó.

Web
  • Website giới thiệu spa Đang vận hành

    Theme spa + trang mẫu (dịch vụ, bảng giá, đội ngũ)

  • Landing page ưu đãi Đang vận hành

    Khối landing bật sẵn, mẫu trang khuyến mãi theo mùa

  • Danh mục dịch vụ (Service Catalog) Đang vận hành

    Preset danh mục liệu trình kèm giá và thời lượng

Business
  • Hồ sơ khách và da liệu trình (CRM) Đang vận hành

    Trường tuỳ chỉnh: loại da, liệu trình đang theo, ghi chú kỹ thuật viên

  • Đặt lịch liệu trình (Booking) Đang vận hành

    Slot theo kỹ thuật viên + giường/phòng, nhắc hẹn trước 24h

  • Bán tại quầy (POS) Đang vận hành

    Bán dịch vụ lẻ + mỹ phẩm, tách hoa hồng theo kỹ thuật viên

  • Lịch nhân viên (Staff) Đang vận hành

    Cùng engine Booking — nhìn theo ca làm của từng kỹ thuật viên

  • Thẻ thành viên và gói buổi (Membership) Đang vận hành

    Gói 5/10 buổi, trừ buổi tự động khi check-in

  • Kho mỹ phẩm (Inventory) Đang vận hành

    Định mức tiêu hao theo liệu trình, cảnh báo sắp hết

Marketing
  • Ưu đãi và chiến dịch (Promotion) Đang vận hành

    Mẫu chiến dịch: sinh nhật khách, khách 30 ngày chưa quay lại

  • Phân nhóm khách (Segmentation) Đang vận hành

    Lọc theo tần suất, chi tiêu, loại liệu trình

  • Tích điểm - giữ chân (Loyalty) Đang vận hành

    Tích điểm theo hoá đơn, đổi buổi miễn phí

  • Nhắc lại khách cũ (Remarketing) Đang thử nghiệm

    Kịch bản: sau liệu trình X ngày tự gửi lời nhắc

AI
  • AI Lễ tân (Receptionist) Đang thử nghiệm

    Vai trò mẫu: tư vấn dịch vụ, giữ chỗ lịch hẹn, trả lời giờ mở cửa

  • AI Chăm sóc khách (Customer Care) Đang thử nghiệm

    Vai trò mẫu: hỏi thăm sau liệu trình, nhắc lịch tái tục

  • AI Trợ lý Marketing Đang thử nghiệm

    Dùng phòng ban SEO - Marketing sẵn có: viết bài, đăng ưu đãi

Connect
  • Thanh toán (VNPay/Momo) Đang thử nghiệm

    Connector cổng thanh toán VN

  • Zalo OA Đang thử nghiệm

    Nhắc hẹn + chăm sóc qua Zalo

  • Facebook Fanpage Đang thử nghiệm

    Nhận tin nhắn trang về một đầu mối

  • Kế toán Đang thử nghiệm

    Xuất số liệu sang phần mềm kế toán

  • API mở Đang thử nghiệm

    Cho phần mềm bên thứ ba đọc lịch/khách

Muốn xem Làm đẹp & Chăm sóc sức khoẻ chạy thật?

Đặt lịch demo 15 phút — chúng tôi trình diễn đúng những mô-đun ở trên với dữ liệu mẫu của ngành bạn, không phải slide thuyết trình.

Đặt lịch demo miễn phí

Nhận tư vấn miễn phí

Để lại thông tin, chúng tôi phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.