📥
Nhận đơn và báo giá cước
Đơn nhận qua điện thoại rồi ghi ra giấy là chỗ mất đơn và cãi giá nhiều nhất.
7 chức năng🚚 Logistics & Vận tải · Chuyển phát / Giao hàng chặng cuối
Mỗi chuyến nhiều đơn nhỏ, trạng thái theo từng kiện thay vì theo lô, cước tính trên đơn và thu hộ tiền hàng
Nhập mã để xem hàng đang ở chặng nào, ai đang cầm và khi nào tới.
Kết quả tra cứu
Mỗi lần đổi trạng thái đều ghi lại giờ, người thực hiện và nơi diễn ra — nên khi có tranh chấp thì có căn cứ, không phải gọi lại nhân viên giao nhận hỏi.
Điều độ
Hàng là đầu xe và nhân viên giao nhận, cột là ngày. Xếp trùng hai chuyến lên một đầu xe là hệ thống chặn ngay, còn ô gạch chéo là xe đang rảnh để nhận thêm việc.
| Đầu xe & Nhân viên giao nhận | Thứ 2 | Thứ 3 | Thứ 4 | Thứ 5 | Thứ 6 | Thứ 7 | Chủ nhật |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 51C-482.19 Xe tải 8 tấn · Nguyễn Thành Long | Tuyến dài | Tuyến dài | Tuyến dài | Tuyến ngắn | Tuyến ngắn | Chưa xếp | Chưa xếp |
| 51D-117.03 Xe tải 3,5 tấn · Trần Văn Kiệt | Nội vùng | Nội vùng | Nội vùng | Nội vùng | Nội vùng | Nội vùng | Chưa xếp |
| 51C-903.77 Xe đầu kéo · Phạm Hữu Nghĩa | Tuyến dài | Tuyến dài | Bảo dưỡng | Bảo dưỡng | Tuyến dài | Tuyến dài | Tuyến dài |
| 51D-556.28 Xe tải 1,5 tấn · Lê Minh Trí | Nội vùng | Nội vùng | Tuyến ngắn | Tuyến ngắn | Nội vùng | Nội vùng | Nội vùng |
| 51C-330.64 Xe tải 5 tấn · Đặng Quốc Việt | Tuyến ngắn | Chưa xếp | Tuyến ngắn | Tuyến ngắn | Tuyến dài | Tuyến dài | Chưa xếp |
Dịch vụ & cước phí
Bảng dưới là danh mục đổ sẵn vào hệ thống ngay ngày bàn giao. Mỗi dịch vụ gắn một cách tính cước để lập kiện hàng / đơn giao là ra tiền, không phải nhẩm lại.
| Dịch vụ | Cách tính cước | Cước tham khảo | Thời gian | |
|---|---|---|---|---|
| Giao hàng nội thành trong ngày | Tính theo đơn | Từ 22.000 đ/đơn | Trong ngày | Báo giá |
| Chuyển phát nhanh liên tỉnh theo kiện | Tính theo đơn | Từ 35.000 đ/đơn | 1 – 2 ngày | Báo giá |
| Giao hàng thu hộ tiền hàng | Tính theo đơn | Từ 22.000 đ/đơn | Trong ngày | Báo giá |
| Lấy hàng tận nơi theo lịch cố định | Tính theo đơn | Từ 18.000 đ/đơn | Theo lịch cố định | Báo giá |
| Giao hàng cồng kềnh, hàng dễ vỡ | Tính theo đơn | Từ 22.000 đ/đơn | Trong ngày | Báo giá |
| Nhận hoàn và đổi trả hàng cho người bán | Tính theo đơn | Từ 15.000 đ/đơn | 1 – 2 ngày | Báo giá |
Kho & lưu trữ
Hàng gửi kho mà không có phiếu thì lúc thiếu không ai biết mất ở khâu nào. Mỗi ô trên sơ đồ gắn với một chủ hàng và một phiếu nhập cụ thể.
Một vòng chạy thật
Người bán tạo đơn hoặc đẩy đơn từ sàn về → xác nhận địa chỉ và cước theo từng kiện
Nhân viên tới lấy hàng → nhập kho bưu cục, phân loại theo tuyến giao
Chia đơn cho từng ca giao → cập nhật trạng thái tới từng kiện: đang giao, giao thành công hay hoàn
Đối soát cuối kỳ: trả tiền thu hộ cho người bán, trừ cước và phí hoàn hàng
Ngôn ngữ hệ thống
Bên trong hệ thống quản trị
Trang web là nơi chủ hàng tra cứu. Bên dưới là bộ máy đủ để điều độ, kho, tài xế và kế toán dùng chung một nguồn số liệu.
Đơn nhận qua điện thoại rồi ghi ra giấy là chỗ mất đơn và cãi giá nhiều nhất.
7 chức năngBiết chắc hôm nay xe nào chạy đâu, không còn cảnh hai chuyến đè lên một đầu xe.
7 chức năngChủ hàng gọi hỏi hàng tới đâu mà phải gọi lại tài xế hỏi là mất uy tín ngay.
7 chức năngHàng gửi kho mà không có phiếu thì lúc thiếu không ai biết mất ở khâu nào.
6 chức năngCước thu theo kỳ nên chỉ cần lơ là vài tuần là không biết ai còn nợ bao nhiêu.
6 chức năngMột màn hình để chủ nhà xe nhìn ra chuyến nào đang tắc và tiền cước về tới đâu.
5 chức năngAI lo phần soạn thảo và trả lời hỏi han để điều độ tập trung vào xe và hàng.
6 chức năngNền tảng để điều độ, kho, tài xế và kế toán dùng chung một nguồn số liệu.
7 chức năngHệ thống khởi tạo sẵn dịch vụ, từ vựng và quy trình đúng ngách Chuyển phát / Giao hàng chặng cuối ngay từ ngày bàn giao.